Livraison & retours
La politique ci-dessous s'applique à toutes les commandes chez ReComputeAI.
Livraison
Les commandes sont expédiées en 1 à 2 jours ouvrés. Pour les envois internationaux, le délai de livraison est de 3 à 7 jours ouvrés selon la destination. Les frais de livraison sont indiqués lors du paiement.
Abonnements Hardware as a Service
Avec un abonnement, vous recevez le matériel en usage. Le matériel reste la propriété de ReComputeAI pendant toute la durée de l'abonnement et est livré avec un numéro de suivi.
Droit de retour (30 jours)
Vous avez le droit de retourner votre achat dans les 30 jours suivant la réception, sans justification. Le produit doit être retourné non utilisé et dans son emballage d'origine. Envoyez un e-mail à support@recomputeai.nl pour lancer un retour.
Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur, sauf si le produit est défectueux ou ne correspond pas à la commande. En cas de produit défectueux, nous prenons en charge les frais de retour.
Remboursement
Après réception et contrôle du produit retourné, vous recevez le montant d'achat dans les 30 jours sur votre moyen de paiement d'origine.
Résilier un abonnement
Un abonnement a une durée choisie de 12, 24 ou 36 mois et ne peut être résilié qu'à la fin de cette durée. Après résiliation, le matériel doit être retourné dans les 30 jours. En cas de non-retour ou de retour endommagé, des frais peuvent être facturés.