Verzending & Retour
Onderstaand beleid is van toepassing op alle bestellingen bij ReComputeAI.
Verzending
Bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen verzonden binnen Nederland. Voor internationale verzending geldt een levertijd van 3–7 werkdagen, afhankelijk van de bestemming. Verzendkosten worden tijdens het afrekenen getoond.
Hardware-as-a-Service abonnementen
Bij een abonnement ontvang je de hardware in bruikleen. De hardware blijft eigendom van ReComputeAI tijdens de looptijd van het abonnement en wordt geleverd met een trackingnummer.
Retourrecht (30 dagen)
Je hebt het recht je aankoop binnen 30 dagen na ontvangst te retourneren zonder opgaaf van reden. Het product dient ongebruikt en in de originele verpakking te worden geretourneerd. Stuur een e-mail naar support@recomputeai.nl om een retour in te initiëren.
Retourkosten
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de koper, tenzij het product defect is of niet overeenkomt met de bestelling. Bij een defect product vergoeden wij de retourkosten.
Terugbetaling
Na ontvangst en controle van het geretourneerde product ontvang je het aankoopbedrag binnen 30 dagen terug op je oorspronkelijke betaalmethode.
Abonnement opzeggen
Een abonnement kent een gekozen looptijd van 12, 24 of 36 maanden en is pas tegen het einde van die looptijd opzegbaar. Na opzegging dient de hardware binnen 30 dagen te worden geretourneerd. Bij niet of beschadigd retourneren kunnen kosten in rekening worden gebracht.